應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)公司現(xiàn)有客戶的日常維護、答疑、跟進、以及再開發(fā)；
2.準(zhǔn)確及時記錄異常問題，通過跨部門協(xié)作高效推進解決（如：物流訂單的跟進、問題件的反饋處理等）；
3.做好相應(yīng)數(shù)據(jù)記錄和匯總，進行問題梳理以及報表制作；
4.積極提出服務(wù)流程優(yōu)化建議，提高客戶滿意度；
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.具備一年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗，有物流客服、商務(wù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3.具備良好的溝通能力和跨部門協(xié)作能力，工作細致認真，快速響應(yīng)客戶咨詢，能及時處理突發(fā)事件；
4.熟練運用office軟件，打字速度佳；
注：聯(lián)系我時，請說是在阿拉善人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海青浦區(qū)上海-青浦區(qū)E通世界商務(wù)園華新園G棟G座15樓遞一國際物流有限公司
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
遞一國際物流有限公司
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交通/運輸/物流
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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松江區(qū)洞凱路318號北門
